Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Webshop und Kurs

Artikel 1. Definitionen
Unter diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:
1. Lieferant: SalonCosmetics, die juristische Person, die Käufern Produkte und/oder Dienstleistungen sowohl im Großhandel als auch aus der Ferne über den Webshop anbietet;
2. Käufer: die natürliche oder juristische Person, die einen (Fern-)Vertrag mit SalonCosmetics abschließt, oder die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und mit SalonCosmetics einen (Fern-)Vertrag abschließt;
3. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines von SalonCosmetics organisierten Systems für den (Fern-)Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrags eine oder mehrere Techniken ausschließlich genutzt werden. zur Kommunikation (Fern);
4. Technologie für die Fernkommunikation: Mittel, mit denen ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum aufhalten;
5. Dienstleistungen und/oder Produkte: Gegenstand einer oder mehrerer Vereinbarungen.

Artikel 2. Identität des Lieferanten
SalonKosmetik
Geschäfts- und Besuchsadresse:
Sydney Street 158
3047BP Rotterdam
Telefonisch erreichbar unter 010 2459005
E-Mail-Adresse: info@saloncosmetics.nl
IBAN: NL70 INGB 0006 2124 83
Handelskammernummer: 54926998
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL851494857B01

Artikel 3. Anwendbarkeit
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von SalonCosmetics und für jeden zwischen SalonCosmetics und dem Käufer geschlossenen (Fern-)Vertrag.
2 . Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können für bestimmte Dienstleistungen und/oder Produkte zusätzliche Geschäftsbedingungen gelten. Bei Abweichungen zwischen den Zusatzbedingungen und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten grundsätzlich die Regelungen der Zusatzbedingungen vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern von SalonCosmetics nichts anderes bestimmt wird.
3 . Von einer oder mehreren Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur abgewichen werden, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. In diesem Fall bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen in vollem Umfang in Kraft.
4 . Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers finden keine Anwendung, es sei denn, SalonCosmetics hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
5 . Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, erkennt SalonCosmetics allgemeine oder besondere Geschäftsbedingungen oder Bestimmungen Dritter nicht an.
6 . Der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird dem Käufer von SalonCosmetics in elektronischer Form zur Verfügung gestellt, sodass er ihn problemlos auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann.
7 . Vor Abschluss des (Fern-)Vertrags wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Käufer zur Verfügung gestellt. Sofern dies nicht zumutbar ist, wird vor Vertragsschluss (im Fernabsatz) darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei SalonCosmetics eingesehen werden können und wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen und elektronisch übermittelt werden können auf Anfrage des Käufers. werden elektronisch oder auf andere Weise kostenlos versandt.
8 . SalonCosmetics behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und/oder zu ergänzen.

Artikel 4. Das Angebot und der Abschluss von Verträgen
1. Durch die Nutzung des SalonCosmetics-Webshops und/oder die Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle weiteren im Webshop genannten und im Großhandel geltenden Rechte und Pflichten.
2 SalonCosmetics ist berechtigt, bei der Ausführung eines Vertrags mit dem Käufer Dritte einzusetzen.
3 . Das Angebot von SalonCosmetics ist freibleibend, sofern im Angebot keine Annahmefrist angegeben ist.
4 . Angebote gelten solange der Vorrat reicht.
5 . Sofern ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
6 . Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine ordnungsgemäße Beurteilung des Angebots durch den Käufer zu ermöglichen. Wenn SalonCosmetics Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dar. Offensichtliche Irrtümer oder Irrtümer im Angebot binden SalonCosmetics nicht.
7 . Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Käufer klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.
8 . Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
- Der potenzielle Käufer hat Daten ausdrücklich telefonisch oder schriftlich auf der entsprechenden Eingabemaske der Website bereitgestellt oder eingegeben und die entsprechenden Daten sind bei SalonCosmetics telefonisch oder per Bestellformular, Post oder E-Mail eingegangen;
- Der potenzielle Käufer hat bei seinem Besuch in der SalonCosmetics-Filiale ausdrücklich angegeben, dass er ein bestimmtes Produkt und/oder eine bestimmte Dienstleistung kaufen oder erhalten möchte;
- Der potenzielle Käufer hat telefonisch ausdrücklich mitgeteilt, dass er ein bestimmtes Produkt und/oder eine bestimmte Dienstleistung erhalten möchte.
9 . Der Vertrag kommt vorbehaltlich der Bestimmungen des vorherigen Absatzes dieses Artikels zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Käufer und der Einhaltung der darin festgelegten Bedingungen zustande.
10 . Wird der Vertrag auf elektronischem Weg geschlossen, ergreift SalonCosmetics geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Käufer elektronisch bezahlt, ergreift SalonCosmetics entsprechende Sicherheitsmaßnahmen.
11 . SalonCosmetics kann sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erkundigen, ob der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Vertragsabschluss (aus der Ferne) wichtig sind. Wenn SalonCosmetics aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist SalonCosmetics berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage mit Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu knüpfen.

Artikel 5. Preise
1 . Alle Preise verstehen sich gemäß den diesbezüglichen gesetzlichen Bestimmungen in Euro und verstehen sich zuzüglich 21 % Mehrwertsteuer und sonstiger Kosten wie Abgaben und Versandkosten, sofern von SalonCosmetics nichts anderes angegeben ist.
2 . Der Käufer schuldet den Preis, den SalonCosmetics ihm in seiner Bestätigung mitgeteilt hat. Offensichtliche (Manipulations-)Fehler im Angebot, wie etwa offensichtliche Unrichtigkeiten, können von SalonCosmetics auch nach Vertragsschluss korrigiert werden.
3 . Versandkosten sind nicht im Preis inbegriffen. Für den Versand außerhalb der Niederlande gelten besondere Tarife. Für bestimmte Zahlungsarten gelten weitere Bedingungen hinsichtlich der Versandart und den damit verbundenen Kosten. Dies wird dem Käufer deutlich mitgeteilt.
4 . Erhöhen sich die Preise für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen im Zeitraum zwischen Bestellung und Ausführung, kann der Käufer innerhalb von zehn (10) Tagen nach Mitteilung der Preiserhöhung durch SalonCosmetics die Bestellung stornieren oder den Vertrag kündigen.

Artikel 6. Zahlung
1 . Bestellungen über den Webshop können auf folgende Weise bezahlt werden:

Bargeld (nur bei Abholung)
Vorkasse/Banküberweisung
Ideal
Kreditkarte
Bancontact

2 . SalonCosmetics wird die Zahlungsoptionen möglicherweise in Zukunft erweitern. Weitere Zahlungsmöglichkeiten werden über die Website bekannt gegeben.
3 SalonCosmetics kann für einige Produkte und Dienstleistungen eine Vorauszahlung verlangen. Ist eine Vorauszahlung vereinbart, kann der Käufer vor Leistung der vereinbarten Vorauszahlung keine Rechte auf die Ausführung des betreffenden Auftrages bzw. der betreffenden Leistung(en) geltend machen.
4 . Der Käufer ist verpflichtet, etwaige Ungenauigkeiten in den übermittelten oder gegenüber SalonCosmetics angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.
5 . Bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung durch den Käufer schuldet der Käufer Zinsen auf den ausstehenden Betrag in Höhe von 1,44 % pro Monat, gerechnet ab dem Tag, an dem die Zahlung hätte erfolgen sollen, bis zum Tag der vollständigen Zahlung, wobei ein Monat später erfolgt wobei ein ganzer Monat berechnet wird.
6 . Dem Käufer werden außerdem alle (außer)gerichtlichen Kosten jeglicher Art in Rechnung gestellt, die SalonCosmetics aufgrund der Nichterfüllung seiner (Zahlungs-)Verpflichtungen durch den Käufer entstanden sind.
7 . Bei Zahlungsverzug ist SalonCosmetics berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen oder die (weitere) Lieferung auszusetzen, bis der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen, einschließlich der Zahlung fälliger Zinsen und Kosten, vollständig nachgekommen ist.

Artikel 7. Verkaufsgebiet
1 . Bestellungen können weltweit geliefert werden.
2 . Verträge können nur in niederländischer/englischer Sprache geschlossen werden.

Artikel 8. Lieferung und Lieferzeit
1 . Bestellungen werden so schnell wie möglich geliefert. Grundsätzlich ist SalonCosmetics bestrebt, Bestellungen, die werktags vor 12 Uhr eingehen, noch am selben Werktag zu versenden. Die Endlieferfrist beträgt 30 Tage nach Eingang der Bestellung, mit Ausnahme von Vorauszahlungen, bei denen die Endlieferfrist 30 Tage nach Zahlungseingang beträgt.
2 . Die Lieferverpflichtung von SalonCosmetics ist bis zum Beweis des Gegenteils erfüllt, sobald die von SalonCosmetics gelieferte Ware dem Kunden angeboten wurde. Bei der Lieferung nach Hause dient der Bericht des Spediteurs, der die Annahmeverweigerung enthält, als vollständiger Beweis für das Lieferangebot.
3 . Weitere Informationen zu Lieferzeiten kann SalonCosmetics auf der Website bereitstellen oder anderweitig schriftlich bekannt geben. Alle auf der Website genannten Bedingungen sind Richtwerte. Aus den genannten Fristen können daher keine Rechte abgeleitet werden.
4 . Wenn der Käufer ein Produkt bestellt, das vorübergehend nicht vorrätig ist, wird ihm angezeigt, wann das Produkt wieder verfügbar ist, und es wird erneut versendet.
5 . SalonCosmetics ist bestrebt, dem Käufer Verzögerungen innerhalb eines Werktages telefonisch oder per E-Mail zu melden.
6 . Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer bei Vertragsschluss angegebene Adresse.
7 . Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert wurden, geht die Gefahr hinsichtlich dieser Produkte auf den Käufer über.
8 . Für Lieferungen ins Ausland können abweichende Bedingungen gelten.
9 . Erfolgt die Lieferung in Teilen, ist SalonCosmetics berechtigt, jede Lieferung als separates Geschäft zu betrachten.
10 . Wenn Sie Artikel erhalten, die Sie nicht bestellt haben, muss SalonCosmetics Sie innerhalb von 48 Stunden benachrichtigen.

Artikel 9. Inspektionszeitraum / Widerrufsrecht
1 . Wenn es sich um einen Verbraucherkauf handelt, hat der Kunde gemäß dem Fernabsatzgesetz (Artikel 7:5 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs) das Recht, die gelieferte Ware (oder einen Teil davon) innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zur Rückgabe anzumelden Aus welchem Grund auch immer. . Die Frist beginnt mit der Lieferung der bestellten Ware. Danach hat der Verbraucher noch 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden
2 . Hat der Kunde die gelieferte Ware nach Ablauf dieser Frist nicht an SalonCosmetics zurückgegeben, gilt der Kauf als Tatsache. Vor der Rücksendung ist der Kunde verpflichtet, SalonCosmetics innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung schriftlich zu benachrichtigen. Der Kunde muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgesandt wurde, beispielsweise durch einen Nachweis der Postzustellung.
3 . Die Rücksendung der Ware muss in der Originalverpackung (inkl. Zubehör und dazugehöriger Dokumentation) und im Neuzustand erfolgen. Verfügt das gekaufte Produkt über ein Siegel, darf dieses nicht gebrochen werden. Wenn das Siegel gebrochen ist, ist Ihre Bestellung endgültig und kann nicht zurückgegeben werden. Sollte die Ware vom Kunden benutzt, belastet oder in irgendeiner Weise beschädigt worden sein, können wir diese Wertminderung der Ware an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.
4 . Unter Berücksichtigung der Festlegungen im vorherigen Satz stellt SalonCosmetics sicher, dass der volle Kaufbetrag, abzüglich der berechneten Versandkosten, dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung erstattet wird. Die Rücksendung der gelieferten Ware erfolgt ausschließlich auf Kosten und Gefahr des Kunden.
5 . Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Produkte nach Kundenspezifikation gefertigt
- Hygieneprodukte oder Produkte mit einem Gesundheitsrisiko, bei denen das Siegel gebrochen ist
- Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware mit gebrochenen Siegeln
- Produkte mit begrenzter Haltbarkeit
- Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften
- Vereinbarungen, die im Rahmen einer öffentlichen Auktion geschlossen werden
- Digitale Inhalte wie Apps, bei denen der Verbraucher ausdrücklich auf seine Bedenkzeit verzichtet hat
- Dienstleistungen wie Ferienunterkünfte, Gütertransport, Autovermietung, Catering oder Freizeitaktivitäten.
- Waren oder Dienstleistungen unterliegen Schwankungen auf den Finanzmärkten
- Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Gütern vermischt werden
- Die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Abschluss eines Verbraucherkaufs vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach dreißig Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, über den der Händler verfügt hat keinen Einfluss.
- Dienstleistungen unter bestimmten Umständen.
6 . Sollte das zurückgegebene Produkt nicht gemäß den Bedingungen eingegangen sein, wird der Kaufbetrag nicht zurückerstattet. Das Produkt bleibt Eigentum des Käufers, der verpflichtet ist, es innerhalb von zwei Wochen abzuholen. Auf Wunsch kann das Produkt auch geliefert werden, wobei die Versandkosten vom Käufer zu tragen sind.

Artikel 10. Mängel- und Reklamationsverfahren

1 . Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte unverzüglich nach Erhalt sorgfältig zu prüfen.

2 . Reklamationen des Käufers bezüglich äußerlich erkennbarer Mängel am Produkt oder der Lieferung müssen vom Käufer innerhalb von 2 Monaten nach Lieferung (bzw. innerhalb von 2 Monaten nach Rechnungsdatum, wenn dies der Fall ist) vollständig und klar beschrieben bei Beauty Label VOF eingereicht werden Produkte nicht an den Käufer geliefert werden konnten), müssen Sie beauty-label.nl benachrichtigen.

3. Beauty Label VOF ist bestrebt, die Beschwerde innerhalb von 14 Werktagen zu bearbeiten. Der Käufer wird hierüber jederzeit informiert. Wenn eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet Beauty Label VOF innerhalb der angegebenen Frist von 14 Werktagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort/Lösung rechnen kann.

4 . Käufer, die kein Verbraucher sind, haben kein Recht auf Rückgabe von Produkten, für die keine begründete Reklamation vorliegt. Erfolgt dies ohne Angabe triftiger Gründe, gehen sämtliche mit der Rücksendung verbundenen Kosten zu Lasten des Käufers. In diesem Fall steht es SalonCosmetics frei, die Produkte auf Kosten und Gefahr des Käufers bei Dritten einzulagern.

SalonCosmetics verfügt über ein klar gekennzeichnetes Beschwerdeverfahren. SalonCosmetics bearbeitet alle Beschwerden im Rahmen dieses Beschwerdeverfahrens. Beschwerden sind spätestens 2 Wochen nach Kursende zu richten an:

info@saloncosmetics.nl

Bitte geben Sie in dieser E-Mail deutlich die folgenden Themen an:

Name

Adresse

Bestellnummer

Klare Beschreibung der Beschwerde

Alle Fotos + zusätzliche Informationen

SalonCosmetics ist bestrebt, die Beschwerde innerhalb von 14 Werktagen zu bearbeiten und zu beantworten.

Der Käufer wird hierüber jederzeit informiert. Wenn eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet SalonCosmetics innerhalb der angegebenen Frist von 14 Werktagen mit einer Nachricht, die den Eingang bestätigt und einen Hinweis darauf gibt, wann der Verbraucher mit einer detaillierteren Antwort/Lösung rechnen kann. Nach Eingang Ihrer Reklamation erhalten Sie immer eine Bestätigung.

Beschwerden werden grundsätzlich vertraulich behandelt.

Unsere Mitarbeiter werden die Beschwerde bearbeiten und versuchen, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller zu lösen.

Sollte die von uns angebotene Lösung nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie Ihre Beschwerde bei einer unabhängigen Schlichtungsstelle einreichen.

5. Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz so läuft, wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, uns etwaige Beschwerden zunächst per E-Mail an info@saloncosmetics.nl zu melden. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streit zur Schlichtung bei Stichting WebwinkelKeur über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil anzumelden . Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Hält SalonCosmetics eine Reklamation für berechtigt, wird die Reklamation wie gewünscht durch eine Reparatur und/oder ein Ersatzprodukt behoben.

Artikel 11. Eigentumsvorbehalt
1. Das Eigentum an den Produkten geht, ungeachtet der tatsächlichen Lieferung, erst dann auf den Käufer über, wenn er alle seine Verbindlichkeiten aus einem Vertrag mit SalonCosmetics vollständig bezahlt hat, einschließlich der Erstattung von Zinsen und Kosten, auch für frühere oder spätere Lieferungen. und alle durchgeführten oder durchgeführten Arbeiten hinsichtlich der Produkte durchgeführt werden.
2 . Der Käufer darf die Produkte vor Eigentumsübergang nicht besteuern, veräußern, weiterverkaufen, veräußern oder sonst wie belasten.

Artikel 12. Gewährleistung und Haftung
1. Grundsätzlich gilt für die von SalonCosmetics gelieferten Produkte die Gewährleistung nach Maßgabe des jeweiligen Herstellers. Entspricht der gelieferte Gegenstand nicht der Vereinbarung, muss der Käufer SalonCosmetics innerhalb einer Frist von zwei Monaten nach Entdeckung benachrichtigen. Natürliche Personen, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handeln und mit SalonCosmetics einen (Fern-)Vertrag abgeschlossen haben, haben Anspruch auf die im Bürgerlichen Gesetzbuch, Buch 7, Titel 1, Abschnitte 1 – 7 genannten Rechte.
2 . SalonCosmetics ist niemals verpflichtet, dem Käufer oder anderen Schadensersatz zu zahlen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
3 . SalonCosmetics übernimmt keine Haftung für Folge- oder Geschäftsschäden, indirekte Schäden und entgangenen Gewinn oder Umsatz.
4 . Wenn SalonCosmetics aus irgendeinem Grund zum Schadensersatz verpflichtet ist, wird dieser Schadensersatz niemals einen Betrag in Höhe des Rechnungswerts für das Produkt oder die Dienstleistung, die den Schaden verursacht hat, übersteigen.
5 . Unbeschadet der Bestimmungen dieses Artikels kann in folgenden Fällen keine Gewährleistung übernommen werden:
- wenn die Abnutzung als normal angesehen werden kann;
- wenn Änderungen an oder am Produkt vorgenommen wurden, einschließlich Reparaturen, die nicht mit Genehmigung des Herstellers durchgeführt wurden;
- wenn die Originalrechnung nicht vorgelegt werden kann, geändert oder unleserlich gemacht wurde;
- wenn Mängel auf unsachgemäßen Gebrauch oder unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind;
- wenn der Schaden durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder nachlässige Wartung verursacht wurde.
6 . Sofern mit der Mängelbeseitigung Kosten verbunden sind, wird der Käufer darüber informiert. Ist der Käufer mit dem Kostenvoranschlag nicht ausdrücklich schriftlich einverstanden, kann er sein Eigentum gegen Bezahlung der Untersuchungskosten zurückerhalten. Hat der Käufer diese Recherchekosten nicht (6) Monate nach Abgabe des Kostenvoranschlags bezahlt, erlischt das Eigentum an dem Produkt an SalonCosmetics.

Artikel 13. Höhere Gewalt
1 . Im Falle höherer Gewalt ist SalonCosmetics nicht verpflichtet, seinen Verpflichtungen gegenüber dem Käufer nachzukommen. SalonCosmetics ist berechtigt, seine Verpflichtungen für die Dauer der höheren Gewalt auszusetzen.
2 . Unter höherer Gewalt versteht man jeden Umstand, der außerhalb seiner Kontrolle liegt und die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Käufer ganz oder teilweise verhindert. Zu diesen Umständen gehören Streiks, Feuer, Betriebsstörungen, Energiestörungen, Störungen in einem (Telekommunikations-)Netzwerk oder verwendeten Verbindungs- oder Kommunikationssystemen und/oder die Nichtverfügbarkeit der Internetseite zu irgendeinem Zeitpunkt, Nichtlieferung oder verspätete Lieferung durch Lieferanten oder andere Dritte beteiligten Parteien und das Fehlen einer von der Regierung einzuholenden Genehmigung.

Artikel 14. Persönliche Daten
1 . SalonCosmetics verarbeitet die Daten des Käufers nur gemäß seiner Datenschutzrichtlinie.
2 . SalonCosmetics hält sich an die geltenden niederländischen Gesetze und Vorschriften.

Artikel 15. Streitigkeiten
1. Für Verträge zwischen SalonCosmetics und dem Käufer, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, gilt ausschließlich niederländisches Recht.
2 . Die Parteien werden zunächst alle Anstrengungen unternehmen, um eine Streitigkeit einvernehmlich beizulegen.
3 . Streitigkeiten aus einer Vereinbarung zwischen SalonCosmetics und dem Käufer, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, werden vom zuständigen Gericht im Bezirk Den Haag entschieden, es sei denn, SalonCosmetics zieht es vor, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht am Wohnort vorzulegen des Käufers und mit Ausnahme derjenigen Streitigkeiten, die in die Zuständigkeit des Richters des Unterbezirksgerichts fallen.

Artikel 16. Sonstige Bestimmungen
1 . SalonCosmetics ist bestrebt, E-Mails an info@saloncosmetics.nl innerhalb von 14 Werktagen zu beantworten.
2 . Sie müssen alle Ungenauigkeiten in den Informationen, die Ihnen SalonCosmetics zur Verfügung gestellt hat, unverzüglich an SalonCosmetics melden, ebenso wie alle Änderungen oder Ungenauigkeiten in den Informationen, die Sie SalonCosmetics zur Verfügung gestellt haben.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für SalonCosmetics-Schulungen

Artikel 1. Diplom/Zertifikat

Die Schulungen bei SalonCosmetics werden mit einem Zertifikat oder einer Teilnahmebescheinigung über die erreichte(n) (Teil-)Qualifikation(en) abgeschlossen. Bei nicht ordnungsgemäß abgeschlossener Schulung wird von SalonCosmetics kein Zertifikat ausgestellt. SalonCosmetics gewährt dem Studierenden eine zweite Chance, erneut kostenfrei an der Schulung teilzunehmen. Dies muss innerhalb der von SalonCosmetics gesetzten Frist von 6 Monaten erfolgen.

Artikel 2. Kursdauer, Kurskosten und Vertrag

Die Kursdauer ist pro Kurs auf der SalonCosmetics-Website und/oder in der SalonCosmetics-Kursbroschüre angegeben. In jedem Kurs ist ein Starterpaket enthalten. Der Umfang und die Produkte des Starterpakets sind in der Kursbeschreibung klar angegeben. Der Student muss mindestens 10 Minuten vor Beginn der Schulung anwesend sein. Die Kurse müssen immer zu den vereinbarten Terminen absolviert werden.

Die Kurskosten setzen sich aus Kursgebühren und Kosten für das Starterpaket zusammen. Die Kursgebühren und sonstigen Kosten sind pro Kurs bzw. Spezialisierungskurs auf der Website von SalonCosmetics oder in der Broschüre angegeben.

Die Vertragsdauer richtet sich nach dem angegebenen Unterrichtsplan.

Artikel 3. Registrierung und Zahlung

Die Anzahlung ist spätestens 1 Woche vor Kursbeginn unter Angabe des Namens des Studierenden und des Kurstermins zu leisten.

1. Die Anmeldung zu einem Kurs kann mittels eines Papier- (vor Ort) oder digitalen Anmeldeformulars erfolgen. Die Anmeldung ist endgültig, wenn Sie die Rechnung mit der Anzahlung der Anmeldegebühr beglichen haben. Sie akzeptieren außerdem sofort unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sämtliche Zahlungsverpflichtungen. Durch die Unterzeichnung des Papier-Anmeldeformulars oder durch das Absenden des digitalen Anmeldeformulars erklären Sie sich mit der Teilnahme am ausgewählten Kurs und der Zahlung der fälligen Kursgebühren einverstanden. Nach der Anmeldung zu einem Kurs erhalten Sie eine E-Mail mit allen allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Kurs.

Die Anzahlung für einen Kurs beträgt 50,00 € zzgl. MwSt. 21 % Mehrwertsteuer. Sie können sich online auf der Website Beauty-label.nl registrieren. Die Anmeldung ist erst mit der Anzahlung von € 50,- zzgl. MwSt. endgültig. Die Mehrwertsteuer wurde bezahlt.

2. Sobald Sie sich für einen Kurs angemeldet haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Darin finden Sie auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für unser Schulungsangebot.

3. Nach der Registrierung haben Sie eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen vor dem geplanten Kurs gebucht haben, verfällt dieses Recht. Für diesen Vertrag haben Sie eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Werktagen, innerhalb derer Sie kostenfrei per E-Mail oder Einschreiben kündigen können. Dem wird mit Artikel 7 Rechnung getragen. Wenn ein Dritter (zum Beispiel ein Arbeitgeber oder ein Elternteil) die Schulungskosten an SalonCosmetics zahlt, muss dieser Dritte die Anmeldung mitunterzeichnen, andernfalls bleibt der Student weiterhin zur Zahlung der Schulungskosten an SalonCosmetics verpflichtet.

4. Sollte ein Kurs aus unvorhergesehenen Gründen nicht stattfinden können, müssen Sie ihn spätestens 48 Stunden vor Beginn stornieren und/oder ändern. Andernfalls erlischt der Anspruch auf Rückerstattung.

5. Wenn Sie sich für einen Kurs anmelden, müssen Sie den vollen Betrag zu Beginn der Schulung bezahlen.

Bei verspäteter Zahlung kann SalonCosmetics dem Studenten die Teilnahme am Kurs verweigern. Es ist möglich, dass der Student aufgrund wiederholter Nichtzahlung vom Kurs suspendiert wird, bis die Rückstände einschließlich Zinsen und Kosten beglichen sind und eine angemessene Möglichkeit besteht, den Kurs fortzusetzen.

Eine Aussetzung führt nicht zu einer Aussetzung der Zahlungsverpflichtungen des Studierenden aufgrund eines normalerweise nicht ausgesetzten Kurses.

6. Wenn Sie an einem Schulungskurs in unserer Akademie teilnehmen, sind Sie verpflichtet, nach dem Kurs ein Bewertungsformular über den Kurs und den Lehrer wahrheitsgemäß auszufüllen.

7. SalonCosmetics behandelt diese Formulare vertraulich und gibt diese Informationen niemals an Dritte weiter.

Artikel 4. Zahlung
Sie erhalten eine Rechnung über die Kursgebühr bzw. das Starterpaket abzüglich der Anzahlung. Diese Rechnung muss spätestens vor Beginn des geplanten Kurses beglichen werden.

Artikel 5. Kursplanung und höhere Gewalt

1. SalonCosmetics behält sich das Recht vor, im Falle einer Über- oder Unteranmeldung eines Kurses zu einem späteren Zeitpunkt (spätestens innerhalb von 3 Monaten) eine angemessene Alternative anzubieten. Hierüber wird der/die Studierende rechtzeitig informiert. Sollte eine bestimmte Schulung aufgrund einer begrenzten Anzahl an Anmeldungen oder höherer Gewalt nicht innerhalb von 3 Monaten beginnen können, behält sich SalonCosmetics das Recht vor, die Schulung abzusagen, wodurch die aus der Anmeldung resultierenden Vereinbarungen hinfällig werden. Eingeschriebene Studierende werden hierüber rechtzeitig informiert. SalonCosmetics haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt oder durch Registrierung entstehen.

2. SalonCosmetics behält sich das Recht vor, organisatorische und inhaltliche Änderungen an den Kursen vorzunehmen.

Artikel 6. Stornierungsbedingungen
1. Die Stornierung des Kurses kann nur per Einschreiben oder per E-Mail (info@saloncosmetics.nl) erfolgen. Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor dem ersten Kurstag wird der volle Betrag gutgeschrieben. Bei Abbruch/Versäumnis durch den Studierenden nach Ausbildungsbeginn sind 100 % der Studiengebühren an Beauty Label zu zahlen.

2. Die vorstehende Regelung gilt nicht für Schulungen/Workshops von bis zu 4 Halbtagen. Anmeldungen hierzu können nicht storniert werden, der gesamte Betrag bleibt fällig.

3. Schulungen müssen mindestens 48 Stunden vor Schulungsbeginn abgesagt werden, um den Anspruch auf Rückerstattung zu behalten.

Artikel 7. Kursmaterial
SalonCosmetics stellt den Studierenden Kursmaterialien zur Verfügung. Der Kurs beinhaltet immer ein umfangreiches Theorie- und Starterpaket (sofern dieses gewählt wurde). Kursmaterialien unterliegen dem Urheberrecht, das der Student und Dritte (Arbeitgeber oder andere) respektieren müssen, indem sie ohne Genehmigung von SalonCosmetics keine Kopien anfertigen oder deren Inhalte offenlegen. Das Eigentum liegt bei SalonCosmetics.

Artikel 8. Preise
Druckfehler und/oder Änderungen vorbehalten. SalonCosmetics behält sich das Recht vor, Preise, Verpackungsinhalte und Farben zu ändern und Produkte zu ersetzen.

Artikel 9. Haftung
SalonCosmetics haftet nicht für die Folgen von Behandlungen vor, während oder nach dem Training oder für die falsche Anwendung von Produkten. Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, konsultieren Sie immer Ihren Arzt.

Alle Kontraindikationen sind für verschiedene angebotene Kurse ausreichend angegeben. Wenn Sie schwanger sind, sollten Sie zunächst Ihren Arzt konsultieren.
SalonCosmetics übernimmt hierfür keine Haftung, weder für die finanziellen Aspekte noch für eventuelle Erträge oder Umsätze, die sich aus den Aktivitäten oder deren Fehlen ergeben.

Artikel 10. Beschwerden
SalonCosmetics verfügt über ein klar gekennzeichnetes Beschwerdeverfahren. SalonCosmetics bearbeitet alle Beschwerden im Rahmen dieses Beschwerdeverfahrens. Beschwerden sind spätestens 2 Wochen nach Kursende zu richten an:

info@saloncosmetics.nl

Bitte geben Sie in dieser E-Mail deutlich die folgenden Themen an:

Name:

Adresse:

Bestellnummer:

Klare Beschreibung der Beschwerde:

Alle Fotos + zusätzliche Informationen:

SalonCosmetics ist bestrebt, die Beschwerde innerhalb von 14 Werktagen zu bearbeiten und zu beantworten.

Beschwerden werden stets vertraulich behandelt.

Unsere Mitarbeiter werden die Beschwerde bearbeiten und versuchen, diese zur Zufriedenheit aller zu lösen.

Sollte die von uns angebotene Lösung nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie Ihre Beschwerde bei einer unabhängigen Schlichtungsstelle einreichen.

Wenn Sie nach dem Lesen dieser Bedingungen noch Fragen haben, können Sie diese über stellen info@saloncosmetics.nl