FAQs
Betalen
Bij SalonCosmetics kun je altijd veilig betalen met de volgende methodes:
- iDeal
- PayPal
- Bankoverschrijving: (NL 851494857B01)
Op dit moment helaas niet.
Je kunt je bestelling altijd
annuleren. Als je bestelling al verzonden en betaald is, kan je de bestelling op eigen kosten terugsturen, de eerder gemaakte verzendkosten zullen van het betaalde bedrag afgetrokken worden. Het resterende bedrag zullen wij naar je terugstorten. Stuur hierover een e-mail naar info@saloncosmetics.nl.
Verzending & levering
Let op: Wegens de beurskortingen kunnen de levertijden langer zijn dan u van ons gewend bent.
Wij streven ernaar elke bestelling die op een werkdag voor 12:00 is geplaatst, dezelfde dag nog te verzenden.
Binnen Nederland: €7,50 (excl btw) – naar België: €9,95 (excl btw). Buiten Benelux in overleg. Gratis verzending vanaf €150,- (NL, BE).
Ja, dat kan. En zonder kosten! Kies dan voor de optie: ‘’Ophalen in de winkel’’. Je kunt langskomen op ons adres: SalonCosmetics, Sydneystraat 158, 3047 BP Rotterdam.
Wat vervelend, dit kan helaas soms gebeuren. Ontvangen leveringen die incompleet en/of beschadigd zijn, dienen binnen 48 uur onder aandacht van SalonCosmetics te worden gebracht. Dit kan via de email.
Status terugbetaling
Neem contact met ons op. We zullen je zo snel mogelijk verder helpen.
Je zult het bedrag binnen 14 dagen teruggestort krijgen via de door jou gekozen betaalmethode.
Opleidingsinstituut
Wat leuk dat je je wilt inschrijven! Dat kan door middel van het versturen van een inschrijvingsformulier via de mail. Ook kun je bij ons op locatie het formulier invullen.
Wij bieden nagelstyling, visagie, lashlifting, en wimperstyling cursussen aan! Onder “opleidingen” vind je alle informatie over onze inspirerende cursussen.
Dat is mogelijk, neem contact met ons op.
Openingstijden
Maandag: 10.00 - 17.00
Dinsdag 10.00 - 17.00
Woensdag 10.00 - 17.00
Donderdag 10.00 - 17.00
Vrijdag 10.00 - 14.00
Zaterdag en zondag gesloten.
Aangepaste Openingstijden Zomerrooster:
Tijdens de maanden juni, juli en augustus zijn wij geopend van dinsdag tot en met donderdag van 10:00 tot 17:00 uur.
Op maandag en vrijdag zijn wij gesloten, maar wil je toch gezellig komen? We zijn op deze dagen ook beschikbaar voor afspraken.
Onze klantenservice is beschikbaar tijdens dezelfde openingstijden als onze winkel.
Algemeen
We horen graag van je! Je kunt ons een email sturen en telefonisch bereiken.
Wij verkopen meerdere merken zoals Young Nails, Caption, Emi, Celluma, Karline, Nailline en Make-up Studio Amsterdam.
Op de Facebook- en Instagrampagina van SalonCosmetics word je altijd op de hoogte gehouden
wanneer populaire uitverkochte producten weer leverbaar zijn. Of je kan
contact opnemen met de klantenservice.
Nog steeds geen antwoord gevonden?
Neem dan contact met ons op via email of per telefoon.
Stuur een e-mail naar info@saloncosmetics.nl en geef een omschrijving van het probleem. Wij doen ons best binnen 2 werkdagen te reageren!
Telefoon
Neem contact op met onze klantenservice via +31(010)-2459005.