FAQs

Betalen

Bij SalonCosmetics kun je altijd veilig betalen met de volgende methodes:

- iDeal

- PayPal

- Bankoverschrijving: (NL 851494857B01)

Op dit moment helaas niet.

Je kunt je bestelling altijd
annuleren. Als je bestelling al verzonden en betaald is, kan je de bestelling op eigen kosten terugsturen, de eerder gemaakte verzendkosten zullen van het betaalde bedrag afgetrokken worden. Het resterende bedrag zullen wij naar je terugstorten. Stuur hierover een e-mail naar info@saloncosmetics.nl.

Verzending & levering

Let op: Wegens de beurskortingen kunnen de levertijden langer zijn dan u van ons gewend bent.

Wij streven ernaar elke bestelling die op een werkdag voor 12:00 is geplaatst, dezelfde dag nog te verzenden.

Binnen Nederland: €7,50 (excl btw) – naar België: €9,95 (excl btw). Buiten Benelux in overleg. Gratis verzending vanaf €150,- (NL, BE).

Ja, dat kan. En zonder kosten! Kies dan voor de optie: ‘’Ophalen in de winkel’’. Je kunt langskomen op ons adres: SalonCosmetics, Sydneystraat 158, 3047 BP Rotterdam. 

Wat vervelend, dit kan helaas soms gebeuren. Ontvangen leveringen die incompleet en/of beschadigd zijn, dienen binnen 48 uur onder aandacht van SalonCosmetics te worden gebracht. Dit kan via de email.

Status terugbetaling

Neem contact met ons op. We zullen je zo snel mogelijk verder helpen.

Je zult het bedrag binnen 14 dagen teruggestort krijgen via de door jou gekozen betaalmethode. 

Opleidingsinstituut

Wat leuk dat je je wilt inschrijven! Dat kan door middel van het versturen van een inschrijvingsformulier via de mail. Ook kun je bij ons op locatie het formulier invullen. 

Wij bieden nagelstyling, visagie, lashlifting, en wimperstyling cursussen aan! Onder “opleidingen” vind je alle informatie over onze inspirerende cursussen.

Dat is mogelijk, neem contact met ons op.

Openingstijden

Tijdens de feestperiode gelden de volgende aangepaste openingstijden:

Maandag 22 december 2025: 10:00 – 17:00
Dinsdag 23 december 2025: 10:00 – 12:00 (magazijn geopend)
Woensdag 24 december 2025: 10:00 – 12:00 (magazijn geopend)
Donderdag 25 december 2025 (Kerstmis): Gesloten
Vrijdag 26 december 2025 (Tweede Kerstdag): Gesloten
Zondag 28 december 2025: Gesloten
Maandag 29 december 2025: 10:00 – 14:00
Dinsdag 30 december 2025: 10:00 – 14:00
Woensdag 31 december 2025: Gesloten
Donderdag 1 januari 2026 (Nieuwjaarsdag): Gesloten
Vrijdag 2 januari 2026: Gesloten
Zaterdag 3 januari 2026: Gesloten
Zondag 4 januari 2026: Gesloten

Goed om te weten:

Onze webshop is 24/7 geopend. Bestellen kan dus altijd, ook wanneer de showroom gesloten is. Bestellingen rondom de feestdagen worden zo snel mogelijk verwerkt 💛

Vanaf maandag 5 januari 2026 staan wij weer volledig voor je klaar volgens onze reguliere openingstijden.

Maandag: 10.00 - 17.00

Dinsdag: 10.00 - 17.00

Woensdag: 10.00 - 17.00

Donderdag: 10.00 - 17.00

Onze winkel is geopend van maandag t/m donderdag van 10.00 tot 17.00 uur.
Orderverwerking en klantenservice zijn 7 dagen per week actief, dus ook buiten onze winkeltijden staan we voor je klaar.

Plaats je bestelling eenvoudig via onze website.

Onze klantenservice is beschikbaar tijdens dezelfde openingstijden als onze winkel.

Algemeen

We horen graag van je! Je kunt ons een email sturen en telefonisch bereiken. 

Wij verkopen meerdere merken zoals Young Nails, Caption, Emi, Celluma, Karline, Nailline en Make-up Studio Amsterdam.

Op de Facebook- en Instagrampagina van SalonCosmetics word je altijd op de hoogte gehouden
wanneer populaire uitverkochte producten weer leverbaar zijn. Of je kan
contact opnemen met de klantenservice.

Nog steeds geen antwoord gevonden?

Neem dan contact met ons op via email of per telefoon.

Email

Stuur een e-mail naar info@saloncosmetics.nl en geef een omschrijving van het probleem. Wij doen ons best binnen 2 werkdagen te reageren!

Telefoon

Neem contact op met onze klantenservice via +31(010)-2459005.